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Informations légales

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 9 août 2026.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site OTEP STORE. Le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne par OTEP STORE du Aerial 360 ( réf. OTL-AER360), dans ses versions 3 hélices et 4 hélices, ainsi que de l’accessoire « Tige d'extension E27 ».

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de port sont offerts en France métropolitaine ; pour les autres pays desservis, les frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. OTEP STORE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Paiement par virement bancaire

Le règlement s’effectue par virement bancaire. Après validation de la commande, une référence unique et les coordonnées bancaires du vendeur sont communiquées à l’acheteur. La commande est préparée et expédiée à réception du virement, généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.

Article 4 — Livraison

L’expédition intervient sous 24 h après réception du paiement, puis sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais exacts par pays de livraison sont indiqués sur la page de commande ; ils sont donnés à titre indicatif.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Le détail et le formulaire de rétractation figurent sur la page Rétractation.

Article 6 — Garanties légales

Le vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au contrat et des vices cachés dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil. Ces garanties s’appliquent indépendamment de la garantie commerciale éventuellement offerte.

Article 7 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, et plus particulièrement le Tribunal judiciaire de Bobigny (Seine-Saint-Denis).

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